返金ポリシー

返品の可否

商品到着後７日（食品・生物の場合は２日）以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
以下[返品の条件]をご確認の上、お問い合わせよりご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。
・不良品の場合
・商品の誤配送
・届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
・ご使用（商品の開封後）の商品
・お客様のもとで傷、損傷等が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

返品条件に当てはまる当該商品の返送及び再送に要する送料等は、
当協会にて負担するものとします。

キャンセル・発送後のご変更について

お客様にご注文をキャンセルや交換を主張出来る正当な理由がない限り、商品発送後のご注文キャンセルはできません
ご注文内容の変更やキャンセルがある場合は、必ず商品発送前までにご連絡を頂けます様お願い致します

商品の変更やキャンセル、送付先変更について(発送前)

お問い合わせフォームよりご連絡ください

商品の変更やキャンセル、送付先変更について(発送後)

お客様にご注文をキャンセルや交換を主張出来る正当な理由がない限り、商品発送後のご注文キャンセルはできません
ご注文内容の変更やキャンセルがある場合は、必ず商品発送前までにご連絡を頂けます様お願い致します