人との繋がりを大切に、自動車整備会社が手掛ける新たな展開とは？

こんにちは。

おかふる公認ライター、おもしろ創造研究室　室長の岡田です。

今回は、SNSを活用してさまざまな新事業を展開している「株式会社成田モータース（ナリモレンタカー）」に取材に行ってきました！

株式会社成田モータースは、創業して50余年。地元密着型の自動車整備会社地域に愛されてきました。昨年は東岡崎南口にレンタカーショップをオープン。そして車の整備会社としては珍しく自社グッズの販売を手掛けるなど、様々な取り組みをされていると地元でも話題の企業です。

取材をさせていただいたのは成田モータースの成田翔平さん。自他共に認める明るい人柄で、多くのお客様に慕われている成田モータースの看板息子。今回は、昨年開店したナリモレンタカーのお店にて、取材をさせていただきました。

（お店はレンタカーショップとは思えないほどのおしゃれな内観です）

―――実家を継ぐことはいつ頃決められたのですか？

翔平「生まれてから、親の仕事をすぐそばで見てきて、いずれ仕事を継ぐのかなあという漠然とした想いがありました。

高校1年生の時に理系か文系かを選択するときに、会社を継ぐ決心をし、理系を選択。

そのまま自動車の整備士になるために専門の大学に進学しました。

大学卒業後、取得した１級自動車整備士の資格を活かすべく、別の会社に就職しました。

就職先では、車の故障箇所を分析する仕事に従事し、現場でみっちり車と向き合ってきました。

もともと３年間修行したら実家に戻ってこようと考えていましたが、ここでの仕事に非常にやりがいを感じていて…結局最終的には4年間働いていました。」


高校の時から会社を継ぐ覚悟を決めていたなんて、素晴らしいですね。

そして、修行を終えた成田さんは岡崎に帰ってきました。

―――実家に戻ってからはどのような取り組みをされてきたのですか？

翔平「もともと整備を専門にやってきたので、自社でも整備担当として取り組む傍ら、今の時代に合った整備会社を目指すために、ホームページやSNSなどの発信媒体の整備を行いました。

また、高校の同級生に誘われて彼らの動画に出演したことで、成田モータースの知名度が上がりましたね。

その反響もあって、彼らのファンが成田モータースを訪れることも増えてきました。

地元の自動車整備会社に、若い人がわざわざ遊びに来るなんてびっくりしましたね！

そこから、若い人のニーズに応える形で自社のオリジナルグッズの制作に取り掛かりました。」


今回、おかふるに出品している成田モータースさんのオリジナルグッズですね！

販売当初から毎日20件近く購入される方が来るなど評判が良かったそうですが、さらにファンの方からは要望があったそうで…

―――オリジナルグッズが販売してから、すぐにEC販売を始めたそうですね？

翔平「ちょうどコロナ禍だったので、なかなか岡崎まで行くことができない方が多くいらっしゃいました。

そんな方々から、グッズをネットでも買えるようにしてほしいという声をいただき、すぐにサイトを立ち上げて、本格的にEC販売ができるようになりました。

最近は少し落ち着いてきましたが、開設当初はものすごい注文数でしたね。」


今回おかふるで出品する商品は、ECサイトでは購入できないものもセットに含まれているそうです。気になる方は是非販売ページをチェックしてくださいね。

そして、今回取材をさせていただいたナリモレンタカーは、半年前に始めた成田モータースの新事業だそうです。

―――レンタカーショップを始められたきっかけは？

翔平「もともと、岡崎には観光資源が多くあるのに、それを巡るための手段が少ないと感じ、駅前でのレンタカーの需要を感じていました。

特に夏休みや冬休みなどの長期休暇の際には、沢山の若者が来岡するので、そこもターゲットとして事業展開ができないかなと思っていたところ、駅前でいい場所が見つかり、昨年７月に開店しました。

通常のレンタカーショップと差別化するために、「ナリモレンタカーでしか乗れない車」に乗れるという価値を感じていただきたいと思っています。

また、おかふるで販売している商品以外のグッズも取り揃えているので、是非見にきてもらえればと思います！」

（岡崎と言ったらこの６色！勢揃いしています！）


岡崎に戻ってきてから、お客様やファンの声を大事に、さまざまな事業を進めてきた成田さんのこれからの展開から目が離せませんね。


こちらの記事を読んで、「成田モータース（ナリモレンタカー）」が気になった方は、是非おかふるホームページからオリジナルグッズをご購入くださいませ！